O mechanizmach i dynamice konfliktu rozmawiali członkowie Podkarpackiej Wojewódzkiej Rady Dialogu Społecznego, podczas zorganizowanego szkolenia w zakresie mediacji i negocjacji w aspekcie psychologicznym. Mimo, iż szkolenie miało formę zdalną, wzięła w nim udział spora grupa osób, na czele z przewodniczącym PWRDS panem Władysławem Ortylem oraz panią wojewodą Ewą Lenart.

Szkolenie, które odbyło się 9-10 listopada 2020 r., miało pokazać uczestnikom, jak rozpoznawać techniki manipulacji i perswazji, jak nie poddawać się presji osób lub grup. Na te i inne pytania przedstawicieli PWRDS odpowiadał szkoleniowiec posiadający doświadczenie w zakresie rozwijania kompetencji interpersonalnych.

Dzięki temu szkoleniu uczestnicy poznali praktyczne aspekty radzenia sobie w sytuacjach trudnych w pracy, jak również dowiedzieli się, jakie umiejętności przydają się w zarządzaniu sytuacjami konfliktowymi. Tematyka szkolenia stanowiła kontynuację spotkania zeszłorocznego. Zainteresowanie członków tym tematem pokazało, jak dalece aktualnym zagadnieniem w codziennej pracy jest doskonalenie umiejętności prowadzenia rozmów, podczas negocjacji, argumentacji czy sytuacji, którym towarzyszą różnice zdań wśród pracowników.

Paulina Łącka-Łukasik
Kancelaria Zarządu